Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung sämtlicher Dienste der Goor & Kröger GbR, nachfolgend auch „Krögoor Entertainment“. Dazu gehören insbesondere: Alexa-Skills, Websites, Chat-Dienste, mobile Anwendungen, APIs und sonstige digitale Angebote. Mit der Aktivierung und Nutzung dieser Dienste stimmt der Nutzer diesen Bedingungen zu. Ohne Zustimmung zu diesen Bedingungen ist eine Nutzung der Dienste von Krögoor Entertainment nicht möglich.

Der Nutzer bestätigt mit der Nutzung ferner, dass er im eigenen Namen handelt und in seinem Land volljährig bzw. voll geschäftsfähig ist.

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche digitalen Dienste und Angebote, die Krögoor Entertainment bereitstellt. Dazu zählen:

• Alexa-Skills im Amazon Alexa Skill Store
• Websites (einschließlich knight-manager.com, kroegoor.com, quiz-des-tages.com und alle zugehörigen Subdomains)
• Chat- und Kommunikationsdienste (einschließlich chat.knight-manager.com)
• Mobile Anwendungen und Desktop-Anwendungen
• APIs und angeschlossene Drittdienste

Soweit einzelne Dienste auf Plattformen Dritter angeboten werden (z.B. Amazon Alexa, Discord), gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen des Plattformanbieters.

Anbieter

Anbieter ist die Goor & Kröger GbR, c/o IP-Management #4666, Ludwig-Erhard-Str. 18 in 20459 Hamburg, im Folgenden „Krögoor Entertainment“ genannt.

Zugang und Verfügbarkeit

Die Alexa-Skills lassen sich mit Amazon Alexa-fähigen Endgeräten nutzen. Voraussetzung ist ein Amazon-Konto, das mit dem Gerät verknüpft ist, und die Nutzung der Amazon-Alexa-App. Eine Aktivierung ist durch den „Aktivieren“-Button in der Alexa App oder per Sprachbefehl möglich.

Websites und Chat-Dienste sind über unterstützte Webbrowser oder die bereitgestellten Anwendungen zugänglich. Krögoor Entertainment bestimmt die unterstützten Plattformen und kann den Support für einzelne Plattformen oder Browserversionen jederzeit einstellen.

Änderungen an Diensten und Spielinhalten

Krögoor Entertainment ist berechtigt, sämtliche Dienste, Spiele und deren Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen zu ändern, anzupassen oder einzustellen. Dies umfasst insbesondere, ohne darauf beschränkt zu sein:

• Spielmechaniken, Spielregeln und Spielabläufe
• Balance-Anpassungen (z.B. Stärke von Einheiten, Ausrüstung, Fähigkeiten, Belohnungen)
• Level-Anforderungen, Erfahrungspunkte und Fortschrittssysteme
• Virtuelle Gegenstände, Währungen und deren Eigenschaften
• Verfügbarkeit und Funktionsumfang einzelner Features
• Hinzufügen, Entfernen oder Ändern von Spielinhalten, Events und Saisons
• Technische Anforderungen und unterstützte Plattformen
• Benutzeroberflächen, Darstellung und Design

Ein Anspruch des Nutzers auf den Fortbestand eines bestimmten Spielzustands, einer bestimmten Spielmechanik oder eines bestimmten Funktionsumfangs besteht nicht. Krögoor Entertainment ist zu keinerlei Entschädigung oder Rückerstattung aufgrund solcher Änderungen verpflichtet, soweit gesetzlich zulässig.

Dauer und Beendigung

Diese Bedingungen gelten für die gesamte Dauer der Nutzung der Dienste von Krögoor Entertainment. Der Nutzer kann die Nutzung jederzeit beenden, indem er seinen Account löscht oder den jeweiligen Skill deaktiviert.

Krögoor Entertainment kann Nutzerkonten aus wichtigem Grund (insbesondere bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen) jederzeit und ohne Vorankündigung sperren oder löschen. Darüber hinaus ist Krögoor Entertainment berechtigt, Nutzerkonten auch ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen. In keinem Fall besteht ein Anspruch auf Entschädigung für verlorene Spielstände, virtuelle Gegenstände oder sonstige Inhalte.

Krögoor Entertainment behält sich vor, einzelne Dienste oder Skills jederzeit und ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Kosten

Die Nutzung der angebotenen Dienste ist generell kostenlos. Es können je nach Provider und Tarif jedoch Verbindungskosten für die Datenübertragung anfallen. Darüber hinaus ist es in manchen Skills möglich, Zusatzleistungen als „In-Skill-Kauf“ zu tätigen. Diese In-Skill-Käufe werden direkt über den Plattformanbieter Amazon abgewickelt, abgerechnet und verwaltet. Rückfragen zu Rechnungsstellungen sind direkt an den Plattformanbieter zu richten.

Neben der Möglichkeit, „Consumables“ (z.B. eine Spielwährung) zu erwerben, gibt es auch die Möglichkeit, Einmalkäufe oder Abonnements abzuschließen. Abonnements werden in der Regel monatlich abgerechnet und lassen sich im Kundenbereich bei Amazon kündigen. Die anfallenden Kosten werden stets vor dem Kauf transparent kommuniziert.

Krögoor Entertainment hat das Recht, die virtuellen Gegenstände sowie sämtliche Spielinhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu verändern, zu reglementieren oder ganz zu entfernen. In diesem Fall ist das Unternehmen weder dem Nutzer noch Drittparteien zu einer Entschädigung oder Rückerstattung des Kaufes verpflichtet. Auch bei Schließung eines Kontos oder der Einstellung eines Dienstes ist eine Entschädigung ausgeschlossen.

Die virtuellen Gegenstände, die per In-Skill-Kauf erworben oder als „Geschenk“ zur Verfügung gestellt werden, sind Eigentum von Krögoor Entertainment und werden dem Nutzer im Rahmen einer eingeschränkten Lizenz ausschließlich für die Nutzung innerhalb des jeweiligen Dienstes zur Verfügung gestellt. Bei missbräuchlicher Nutzung behält sich Krögoor Entertainment eine Sperrung der Funktionen oder der gesamten Accounts, temporär oder dauerhaft, vor. Eine Veräußerung digitaler Gegenstände gegen Echtgeld oder andere Leistungen außerhalb des Dienstes ist nicht gestattet und kann zum dauerhaften Ausschluss führen.

Nutzergenerierte Inhalte

Durch das Einstellen von Inhalten (Textnachrichten, Bilder, Sprachnachrichten, Profilbilder, Spielernamen und sonstige Eingaben) in den Diensten von Krögoor Entertainment räumt der Nutzer Krögoor Entertainment ein unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht-exklusives Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein. Krögoor Entertainment ist berechtigt, nutzergenerierte Inhalte zu speichern, anzuzeigen, zu verarbeiten, zu moderieren, zu löschen oder anderweitig im Rahmen der Dienste zu verwenden.

Der Nutzer garantiert, dass er über die erforderlichen Rechte an den eingestellten Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt. Krögoor Entertainment übernimmt keine Verantwortung für nutzergenerierte Inhalte.

KI-gestützte Verarbeitung

Krögoor Entertainment setzt künstliche Intelligenz (KI) zur Verbesserung und Moderation der Dienste ein. Dies umfasst insbesondere:

• Automatische Moderation von Textnachrichten und Bildern
• Automatische Korrektur von Nachrichten (Rechtschreibung, Grammatik)
• Erzeugung von Bildbeschreibungen für die Barrierefreiheit
• Prüfung von Spielernamen auf Angemessenheit
• Übersetzung von Inhalten

Hierzu können Inhalte an Drittanbieter-KI-Dienste (z.B. OpenAI) übermittelt werden. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

Chat- und Kommunikationsdienste

Für die Nutzung der Chat- und Kommunikationsdienste gelten zusätzlich folgende Regeln:

• Der Nutzer ist für alle von ihm versendeten Inhalte (Text, Bilder, Sprachnachrichten) selbst verantwortlich.
• Es ist untersagt, rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte zu verbreiten.
• Krögoor Entertainment kann die Möglichkeit zum Senden von Nachrichten, Bildern oder Sprachnachrichten in einzelnen Kanälen oder für einzelne Nutzer einschränken oder entziehen.
• Krögoor Entertainment ist berechtigt, Nachrichten zu moderieren, zu bearbeiten oder zu löschen.
• Temporäre oder dauerhafte Schreibsperren können bei Regelverstößen verhängt werden.

Anmeldung/Nutzerkonto

In einigen Diensten hat der Nutzer die Möglichkeit, personenbezogene Daten wie seinen Namen, seinen Wohnort oder seine Mailadresse zu hinterlegen. Diese Daten werden ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke genutzt.

Bei diversen Skills besteht die Möglichkeit, sein Amazonkonto mittels „Account Linking“ mit dem Skill zu verknüpfen. Diese optionale Accountverknüpfung wird benötigt, um den Spieler zu ermitteln und beispielsweise Daten auf der Website auszugeben oder den Spielstand nach Deaktivierung wiederherzustellen.

Der Nutzer garantiert, dass er das Nutzerkonto alleine nutzt. Eine Weitergabe des Nutzerkontos, insbesondere ein Verkauf, ist nicht gestattet.

Eingaben durch Nutzer

In einigen Diensten besteht die Möglichkeit, einen Spielernamen oder Nickname zu wählen. Der Nutzer garantiert, dass es sich nicht um seinen realen Namen handelt. Sollte der Nutzer seinen realen Namen angeben, ist er für mögliche Konsequenzen selbst verantwortlich. Krögoor Entertainment behält sich vor, Nutzer mit beleidigenden, ehrverletzenden oder gegen die guten Sitten verstoßenden Spielernamen zu sperren.

In einigen Diensten besteht die Möglichkeit, mit anderen Nutzern per Spracheingabe oder Textnachricht zu kommunizieren. Spracheingaben können als virtuelle „Briefe“ oder „Chatnachrichten“ transkribiert und von einer digitalen Stimme vorgelesen werden. Der Versender ist für den Inhalt verantwortlich und garantiert, keine personenbezogenen Daten oder beleidigenden Nachrichten zu versenden. Eine Kopie wird zu Monitoringzwecken gespeichert (vgl. Datenschutzerklärung). Bei gemeldeten Inhalten behält sich Krögoor Entertainment eine manuelle Überprüfung vor und stellt bei Verdacht einer Straftat die Inhalte den Ermittlungsbehörden zur Verfügung.

Missbräuchliche Nutzung

Krögoor Entertainment behält sich vor, Nutzer, die im Verdacht stehen, einen Dienst missbräuchlich zu verwenden, vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung auszuschließen. Als missbräuchliche Nutzung gelten insbesondere:

• Angriffe auf die IT-Infrastruktur
• Manipulation von Spielständen, Daten oder Funktionen
• Ausnutzung von Fehlern oder Sicherheitslücken (Exploits)
• Automatisierte Nutzung (Bots, Scraper) ohne ausdrückliche Genehmigung
• Umgehung von Sperren oder Einschränkungen
• Verbreitung rechtswidriger Inhalte

Inhalte und Urheberrechte

Die Inhalte der Dienste sind nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Trotz aller Sorgfalt übernimmt Krögoor Entertainment keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität und Fehlerfreiheit der Inhalte.

Sämtliche Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Eine Reproduktion oder weitere Nutzung bedürfen der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von Krögoor Entertainment.

Gewährleistung/Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche des Nutzers sind generell ausgeschlossen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Krögoor Entertainment – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.

Krögoor Entertainment haftet nur begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.

Geltendes Recht

Die Nutzungsbedingungen und das Vertragsverhältnis zwischen Nutzer und Krögoor Entertainment unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Krögoor Entertainment kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Datenschutz

Für die Nutzung der Dienste gelten unsere Datenschutzbestimmungen.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.